商家与平台纠纷找谁解决?

如果商家与平台纠纷，可以采取以下措施解决：1.向交易平台投诉，提供证据;2.向消协投诉，保存购物凭证等证据;3.向快递公司投诉，要求退款;4.向12345投诉，反馈处理结果。消费者可以通过法律途径保护自己，向正规购物平台的客服进行投诉要求退款，对于平台客服处理意见不服，也可以直接选择向消费者协会或者12345公共服务热线投诉。

拼多多随意罚款谁来监督?

拼多多随意罚款的监督部门可能是消费者协会或者市场监督管理局。根据《市场监督管理行政处罚程序暂行规定》，如果拼多多平台上的商家存在违法行为，消费者可以向市场监督管理部门投诉举报，要求对其进行处罚。市场监督管理部门有权对平台上的商家进行调查、取证，并对其进行处罚。如果消费者认为自己的权益受到了损害，可以向当地消费者协会或者市场监督管理局投诉举报，要求维护自己的合法权益。